家电下乡产品维修率高!质量掀起波澜

　　家电下乡质量掀起波澜

　　家电下乡政策出台以来，褒奖者有之，质疑者有之，观望者有之，一时间，社会各界的目光不约而同的聚集在了这里，让火的不能再火的“家电下乡”着实红遍了祖国的大半边天。

　　自从政策实施，就伴随着社会各界的各种声音，还有那些商家笑逐颜开的面容。看着家电下乡的销售值升了又升，涨了又涨，它背后的质量问题也渐渐浮出水面。

　　如果您问家电下乡销售值是多少，恐怕网上一搜，便是那一条条销售了多少亿多少亿的骇人数字，真是让人心中不禁一跳，从而不得不为我们农民朋友欢喜起来：那么多电器，我们的农民朋友享受了多少实惠，他们会如何开心、如何欢喜啊......似乎，家电下乡这艘巨轮在我国农村市场的海洋中驶得是越来越乘风破浪、一日千里起来。

　　然而，在这些好消息的背后，12月的一堆堆数字给了我们当头一棒，让那些还沉浸在喜悦中的人们一下清醒了过来，立刻，一些人的口诛笔伐如暴风雨般砸下，但是在这些“清醒者”清醒了没几天的时候，他们不得不放下了笔，闭上了嘴。

　　为何？

　　因为他们晕了。

　　为什么会晕，请让我一一道来。

　　要说家电下乡的质量到底怎么样？这恐怕是当前中国最大的悬案了，中消协、家电协会和商务部各执一词，莫衷一是，在我们老百姓看来，真是一台好戏啊：

　　中消协爆料：“每8件家电下乡产品中，就有1件出现过维修情况， 已购买家电下乡产品的农村消费者中，仅有35.6%的消费者有二次购买的意愿”——2009年8月调查数据，12月公布调查报告。

　　家电协会质疑：“（家电下乡产品中）空调器产品平均维修率为1 .22%，电冰箱产品为1.2%，洗衣机产品为1.18%，微波炉产品为1.33%，电磁炉产品为2.67%，电热水器产品为1.2%。”——2009年12月公布数据。

　　商务部否认：“前一段时间质检总局进行过专项抽查，（家电下乡产品中）不合格产品销售量不到总销售量的千分之一”——2009年12月16日商务部发言人表示。

　　从八分之一到百分之一再到千分之一，仅仅4个月就从八个里面坏一个变成千里挑一，是不是可以给家电下乡产品颁个奖——为人民服务质量改善最快奖？还是另有隐情呢？总之这1周之内爆出来的三个数据让家电下乡的质量成了史上最大谜团。

　　现在看不到了关于家电下乡的真实质量数据，一层层的迷雾蒙住了我们的眼睛，到底该相信谁？谁是权威？到底谁家的数据才是真实的？消费者心中不禁泛起了嘀咕。

　　要说这三个部门，都是在消费者心中响当当的机构。为何会出现三种差距如此之大的调查报告，我们消费者是说不出来个子丑寅卯。但家电下乡负面新闻一直甚嚣尘上，加上这三组数字一搅合，让这潭本不清的水更加浑浊不堪了。

　　家电下乡的问题以及后记

　　为何会导致如此现象发生，我们实在无法得知，但家电下乡中确实存在着这样那样的问题，与售后质量不无关系，我们不妨就来看一下：

　　1.家电下乡产品杂牌与品牌鱼目混珠。由于某些市场监管者不作为，导致杂牌产品抢占品牌产品市场，而这些杂牌产品本身就属于山寨作坊式生产，质量自然不及品牌产品。

　　2.由于利润问题，品牌家电没有杂牌家电利润高，一些经销商为了利益而大推特推杂牌家电，这样无疑也为消费者洒下了迷雾。

　　3.一些不法商贩打着家电下乡的旗号，用翻新的二手家电充当新家电卖给消费者。

　　4.限价产品没有做到真正的限价，而是提高了价格再出售给了消费者。

　　5.我国幅员辽阔，家电售后网点不多，在农村地带更是寥寥无几，几乎是空白状态。这也是当前的一个隐患。

　　虽然列举了不少问题，但我们知道家电下乡的问题还远不止如此。到底如何才能解决这个问题，怎么让家电下乡做到一个良性循环，让我们的农民朋友的血汗钱不会白花，这也是我们每个人应该考虑的问题。

　　写在最后：打嘴仗把维修率从八分之一打到了千分之一，我们消费者到底该接受怎么样事实？是极其愤怒还是莞尔一笑，笔者认为，这些都不重要了，重要的是如何建立起一个家电下乡售后调查机制，让我们确确实实的真正了解其信息，从而起到一个督导的作用。另外，家电下乡中体现出来及隐藏的问题还很多，这需要相关部门继续制定并不断修改它，把家电下乡打造成为一个真正利国利民的好政策，从而让这些面朝黄土背朝天，我们中国最可爱、最朴实的人享受到真正的实惠。